Das Problem
Kund:innen vergessen Termine. Ohne Erinnerung bedeutet eine vergessene Buchung eine verlorene Zeitschiene und ein unangenehmes Gespräch darüber, ob sie trotzdem berechnet wird. Die meisten Buchungstools lassen Erinnerungen aber entweder ganz weg oder verschicken E-Mails, die so generisch klingen, dass sie nicht nach dir klingen.
So funktioniert es
Jede Buchung löst automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden und eine Benachrichtigung an dich aus, und du kannst eine Erinnerungs-E-Mail aktivieren, die eine einstellbare Anzahl Stunden vor dem Termin verschickt wird. Alle drei sind vollständig editierbar — du schreibst sie mit deinen eigenen Worten, nicht mit einer Vorlage.
Warum das wichtig ist
Weniger versäumte Termine, weniger Last-Minute-Nachrichten wie „Moment, wann war noch mal mein Termin?", und jede E-Mail, die eine Kundin erhält, klingt wirklich nach dir — nicht nach einer Software.